Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Senden Sie es innerhalb von 30 Tagen zurück, und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Kostenloser Versand weltweit

Bei Follus sind wir bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, und bieten für alle Bestellungen weltweit kostenlosen Versand an! Wir sind stolz auf unsere einzigartigen, maßgeschneiderten Produkte, und obwohl die Lieferung etwas länger dauern kann, versichern wir Ihnen, dass sich das Warten lohnt.

Informationen zum Versand

Handgefertigte Modeartikel

Unsere handgefertigten Modeartikel werden sorgfältig hergestellt. Das Bedrucken und Nähen dauert 7 bis 10 Werktage. Hier sind die geschätzten Lieferzeiten für verschiedene Regionen:

• USA: 8–16 Werktage.
• Kanada, Deutschland, Belgien, Neuseeland, Polen, Niederlande: 6–14 Werktage.
• Österreich, Spanien, Dänemark, Tschechische Republik: 8–16 Werktage.
• Frankreich, Vereinigtes Königreich, Finnland, Schweden, Portugal: 10–18 Werktage.
• Australien, Italien, Norwegen, Indien: 12–20 Werktage.
• Rest der Welt: 20+ Werktage

Produkte zum Heimtierbedarf

• USA, Deutschland : 2-5 Werktage. Wenn wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse:support@follus.com, damit wir sie beim Kurier nachverfolgen können.

Schönheitsprodukte

• USA: 2–5 Werktage für Artikel, die aus unserem Lager in den USA versendet werden; 14–21 Werktage für Artikel aus unseren internationalen Lagern (Internationaler Versand).
• Rest der Welt: 21+ Werktage.

Um eine reibungslose und schnelle Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Follus.com haftet nicht für Sendungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse gesendet werden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung bei mehreren Artikeln in mehreren Sendungen ausgeliefert werden kann.

Zölle, Abgaben und Steuern

Bei Follus kümmern wir uns um etwaige Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Wenn Ihr Paket eintrifft, können Sie es einfach ohne zusätzliche Zahlungen in Empfang nehmen.

Qualitätssicherung

Sollten Sie Probleme mit der Produktqualität haben, zögern Sie bitte nicht, uns nach der Lieferung unter support@follus.com zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Vielen Dank, dass Sie sich für Follus entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, Ihnen außergewöhnliche, maßgeschneiderte Produkte zu liefern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupportteam. Viel Spaß beim Einkaufen!

Bei follus.com möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten an uns zurücksenden.

Weitere Informationen finden Sie in den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien .

Wir sind fest davon überzeugt, dass wir einige der erstaunlichsten kundenspezifischen Produkte der Welt herstellen, und wir möchten sicherstellen, dass wir dies mit einer risikofreien 30-Tage-Garantie untermauern. Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine positive Erfahrung machen, werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Der Online-Kauf von Artikeln kann eine entmutigende Aufgabe sein. Wir möchten Ihnen daher klar machen, dass beim Kauf und Ausprobieren absolut kein Risiko besteht. Wenn es Ihnen nicht gefällt, machen wir es ohne Bedenken wieder gut.