Versand und Lieferung

Kostenloser Versand weltweit

Bei Follus sind wir bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, und bieten für alle Bestellungen weltweit kostenlosen Versand an! Wir sind stolz auf unsere einzigartigen, maßgeschneiderten Produkte, und obwohl die Lieferung etwas länger dauern kann, versichern wir Ihnen, dass sich das Warten lohnt.

(Für übergroße oder spezielle Artikel können zusätzliche Versandkosten anfallen)

Informationen zum Versand

Handgefertigte Modeartikel

Unsere handgefertigten Modeartikel werden sorgfältig hergestellt. Das Bedrucken und Nähen dauert 7 bis 10 Werktage. Hier sind die geschätzten Lieferzeiten für verschiedene Regionen:

  • USA: 8–16 Werktage.
  • Kanada, Deutschland, Belgien, Neuseeland, Polen, Niederlande: 6–14 Werktage.
  • Österreich, Spanien, Dänemark, Tschechische Republik: 8–16 Werktage.
  • Frankreich, Vereinigtes Königreich, Finnland, Schweden, Portugal: 10–18 Werktage.
  • Australien, Italien, Norwegen, Indien: 12–20 Werktage.
  • Rest der Welt: 20+ Werktage

    Produkte zum Heimtierbedarf

    • USA: 2-5 Werktage. Wenn wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse:support@follus.com, damit wir sie beim Kurier nachverfolgen können.

    Schönheitsprodukte

    • USA: 2–5 Werktage für Artikel, die aus unserem Lager in den USA versendet werden; 14–21 Werktage für Artikel aus unseren internationalen Lagern (Internationaler Versand).
    • Rest der Welt: 21+ Werktage.

    Um eine reibungslose und schnelle Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Follus.com haftet nicht für Sendungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse gesendet werden.

    Bitte beachten Sie, dass die Lieferung Ihrer Bestellung bei mehreren Artikeln in mehreren Sendungen erfolgen kann.

    Zölle, Abgaben und Steuern

    Bei Follus kümmern wir uns um etwaige Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Wenn Ihr Paket eintrifft, können Sie es einfach ohne zusätzliche Zahlungen in Empfang nehmen.

    Qualitätssicherung

    Sollten Sie Probleme mit der Produktqualität haben, zögern Sie bitte nicht, uns nach der Lieferung unter support@follus.com zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

    Vielen Dank, dass Sie sich für Follus entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, Ihnen außergewöhnliche, maßgeschneiderte Produkte zu liefern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupportteam. Viel Spaß beim Einkaufen!