Garantie d'authenticité

Chez Follus, la confiance de nos clients est l'une de nos plus grandes priorités. Nous comprenons que lors de l'achat de chaussures de marque en ligne, les clients veulent avoir l'assurance que les produits qu'ils reçoivent sont authentiques.

Notre Engagement

Nous nous engageons à offrir des produits authentiques provenant de canaux d'approvisionnement légitimes et légaux.

Toutes les chaussures On vendues sur Follus proviennent soigneusement de fournisseurs, distributeurs, grossistes ou canaux de vente au détail autorisés et réputés. Nous n'achetons, ne distribuons ni ne vendons sciemment de produits contrefaits, de répliques, d'imitations ou de produits non autorisés.

Détaillant Indépendant

Follus opère en tant que détaillant en ligne indépendant.

Nous ne sommes ni détenus par, ni affiliés à, ni autorisés par, ni sponsorisés par, ni approuvés par On Running AG ou l'une de ses sociétés affiliées.

Toutes les marques de commerce, logos, noms de produits et noms de marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification.

Authenticité des Produits

Nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier l'authenticité des produits avant qu'ils ne soient proposés à la vente sur notre site web.

Les produits vendus par Follus sont :

• Des produits de marque authentiques.
• Obtenus par des canaux d'approvisionnement légaux.
• Vendues dans leur état d'origine.
• Non altérés, réétiquetés, modifiés ou reproduits par Follus.

Garantie d'Authenticité

Nous garantissons l'authenticité de chaque produit On vendu via notre magasin.

Si un client peut fournir des preuves crédibles et vérifiables du fabricant ou d'une source d'authentification autorisée démontrant qu'un produit acheté chez Follus n'est pas authentique, nous examinerons la réclamation et, si elle est confirmée, fournirons un remboursement intégral conformément à notre politique de remboursement.

Support Client

Si vous avez des questions concernant l'authenticité des produits, les pratiques d'approvisionnement ou votre achat, veuillez contacter notre équipe de support client.

Courriel : support@follus.com

Notre objectif est simple : offrir à nos clients des produits authentiques, des pratiques commerciales transparentes et une expérience d'achat fiable.