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Livraison gratuite dans le monde entier

Chez Follus, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, en vous offrant la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes vos commandes ! Nous sommes fiers de nos produits uniques et sur mesure, et même si la livraison peut prendre un peu plus de temps, nous vous assurons que l'attente en vaut la peine.

Délais de livraison standard

Articles de mode fabriqués à la main

Nos articles de mode artisanaux sont confectionnés avec soin. L'impression et la couture à la main prennent entre 7 et 10 jours ouvrés. Voici les délais de livraison estimés selon les régions :

  • États-Unis : 8 à 16 jours ouvrables.
  • Reste du monde : plus de 20 jours ouvrables

    Produits pour animaux de compagnie

    • États-Unis : 5 à 8 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande. Si votre commande n'arrive pas sous 8 jours ouvrés, veuillez nous contacter à l'adresse support@follus.com afin que nous puissions la contacter par courrier.

      Produits de beauté

      • États-Unis : 5 à 8 jours ouvrables pour les articles expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis ; 14 à 21 jours ouvrables pour les articles depuis nos entrepôts internationaux (expédition internationale).
      • Reste du monde : 21+ jours ouvrables.

      Pour garantir une livraison rapide et sans problème, veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte et que le paiement a bien été traité. Follus.com ne pourra être tenu responsable des envois effectués à une adresse incorrecte.

      Veuillez noter que votre commande peut être livrée en plusieurs envois s'il y a plusieurs articles.

      Douanes, droits et taxes

      Chez Follus, nous prenons en charge les taxes d'importation, les droits de douane et autres frais. Vous n'avez donc aucun souci à vous faire. Dès réception de votre colis, vous pouvez le recevoir sans frais supplémentaires.

      Assurance qualité

      Si vous rencontrez des problèmes de qualité, n'hésitez pas à nous contacter dès la livraison à l'adresse support@follus.com . Nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.

      Merci d'avoir choisi Follus. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de vous proposer des produits sur mesure exceptionnels. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client. Bon shopping !